Effizienz beginnt mit Klarheit. Wer Geschäftsprozesse versteht, kann sie verbessern – sei es durch Digitalisierung, Automatisierung oder Reorganisation. Doch welches Tool unterstützt dabei wirklich?

Hier finden Sie einen kritischen Vergleich von sechs bekannten Tools zur Prozessanalyse und -optimierung, abgestimmt auf unterschiedliche Unternehmensgrößen, Anforderungen und Budgets.

Die Tools im Detail

1. SAP Signavio Process Intelligence

Hersteller: SAP
Zielgruppe: Mittelstand bis Konzern, insbesondere mit SAP-Landschaft

Kurzbeschreibung:
Signavio ist Teil der SAP Business Process Transformation Suite. Es kombiniert Prozessmodellierung (BPMN 2.0) mit leistungsstarkem Process Mining – ideal für Unternehmen, die Prozesse nicht nur abbilden, sondern datenbasiert verbessern wollen.

Stärken:
✔ Tiefe SAP-Integration (z. B. S/4HANA)
✔ BPMN-konforme Modellierung
✔ Analyse realer Prozessdaten (Process Intelligence)
✔ Kollaborative Workflows für Prozessdesign und Freigabe

Schwächen:
✘ Hoher Preis, besonders in kleinen Projekten
✘ Komplex in der Einführung ohne SAP-Erfahrung

Zur Website von SAP Signavio

2. Celonis EMS (Execution Management System)

Hersteller: Celonis SE
Zielgruppe: Konzerne und datenstarke Unternehmen

Kurzbeschreibung:
Celonis ist führend im Bereich Process Mining. Es analysiert Transaktionsdaten aus ERP-, CRM- und anderen Systemen in Echtzeit und deckt Engpässe, Abweichungen und Automatisierungspotenziale auf.

Stärken:
✔ Echtzeit-Insights aus Live-Daten
✔ KI-gestützte Handlungsempfehlungen
✔ Große Zahl an Konnektoren für IT-Systeme
✔ Leistungsstarke Visualisierungen

Schwächen:
✘ Technisch anspruchsvoll in der Einrichtung
✘ Schulungsbedarf für Fachabteilungen
✘ Lizenzmodell komplex

Zur Website von Celonis

3. ADONIS by BOC Group

Hersteller: BOC Group (Wien)
Zielgruppe: KMU bis Konzerne mit starkem Fokus auf Governance und Dokumentation

Kurzbeschreibung:
ADONIS ist ein professionelles BPM-Tool zur Modellierung, Dokumentation und Analyse von Prozessen – mit Fokus auf Klarheit, Auditierbarkeit und Compliance.

Stärken:
✔ Vollständig BPMN 2.0-konform
✔ Rollen- und Rechtekonzepte für Governance
✔ Prozessportal für unternehmensweiten Zugriff
✔ Cloud & On-Premise verfügbar

Schwächen:
✘ Keine Prozessdatenanalyse (kein echtes Mining)
✘ UI etwas überladen für neue Nutzer

Zur Website von ADONIS / BOC Group

4. FireStart BPM

Hersteller: PROLOGICS IT GmbH (Linz)
Zielgruppe: Mittelstand, Unternehmen mit Microsoft-Umfeld

Kurzbeschreibung:
FireStart verbindet BPMN-Modellierung mit Workflow-Automatisierung. Prozesse werden nicht nur abgebildet, sondern können direkt digital ausgeführt werden – z. B. über MS Power Automate oder Outlook-Integration.

Stärken:
✔ Modellierung & Automatisierung in einem Tool
✔ Sehr gute Microsoft 365-Integration
✔ Geringe Einstiegshürde
✔ Auch für kleinere Organisationen nutzbar

Schwächen:
✘ Weniger geeignet für sehr komplexe, mehrstufige Prozessketten
✘ Performance kann bei großen Modellen abnehmen

Zur Website von FireStart

5. Confluence (mit Gliffy, Draw.io etc.)

Hersteller: Atlassian
Zielgruppe: Projektteams, kleine Unternehmen, Wissensmanagement

Kurzbeschreibung:
Confluence ist primär ein Tool zur Wissensdokumentation, kann aber durch Plugins wie Gliffy oder Draw.io für einfache Prozessabbildungen genutzt werden. Kein dediziertes BPM-Tool, aber praktisch im Alltag.

Stärken:
✔ Einfache Darstellung & Kommentierung
✔ Ideal für begleitende Dokumentation
✔ Teil der Atlassian-Welt (mit Jira kombinierbar)
✔ Plugins für einfache BPMN-Abbildungen

Schwächen:
✘ Kein echtes BPMN
✘ Keine Datenanbindung oder Automatisierung
✘ Nur „statische“ Prozessdarstellung

Zur Website von Confluence

6. Miro + BPMN Modeler (z. B. Camunda, bpmn.io)

Hersteller: Miro + Open-Source-Modeler
Zielgruppe: Projektteams, NGOs, Einsteiger

Kurzbeschreibung:
Miro ist ein kollaboratives Whiteboard-Tool. In Kombination mit einem externen BPMN-Modeler (z. B. bpmn.io) eignet es sich für Workshops, Skizzen und einfache Prozessdokumentation – vor allem in der frühen Konzeptionsphase.

Stärken:
✔ Kollaboratives Arbeiten in Echtzeit
✔ Kreative Prozessgestaltung
✔ Keine großen Lizenzkosten
✔ Kombinierbar mit Camunda für spätere Automatisierung

Schwächen:
✘ Keine Datenanalyse oder Ausführbarkeit
✘ Kein Prozess-Repository, nur Visualisierung

Zur Website von Miro
Zum BPMN-Editor (bpmn.io)

Fazit: Kein Tool für alles – aber das richtige für jeden Zweck

Ob Sie Prozesse dokumentieren, analysieren oder automatisieren möchten – die Toolwahl hängt vom Ziel ab. Hier ein paar Anhaltspunkte:

• Strategische Analyse mit Live-Daten: → Celonis, Signavio

• Dokumentierte Governance & Rollen: → ADONIS

• Direkte Umsetzung & Automatisierung: → FireStart

• Schnelle Teamarbeit & Visualisierung: → Miro, Confluence

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